LIVE INFORMATION

KEYTALK 全国ツアー2024 公演中止・チケット払い戻しに関して

日頃より KEYTALK を応援していただき、誠にありがとうございます。
昨日公式より発表させていただきましたが KEYTALK は 2024 年 8 月 22 日をもちまして、 グループとしての活動を一時休止することとなりました為、
8 月 31 日から予定されていた「KEYTALK 全国ツアー2024」は全公演中止とさせていただきます。
本公演を楽しみにお待ちいただいておりました皆様、
ご出演いただく予定でしたアーティスト並びに関係者様、
本ツアーに関わる関係者の皆様には多大なるご迷惑・ご心配をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。

KEYTALK 全国ツアー2024 公演中止に伴いましてチケットの払い戻しを行います。
対バン・ワンマン公演ともに対象公演となります。

▼チケット払戻期間：2024年8月1日(木)10:00 〜 8月12日(月・祝)23:59

払い戻し方法に関しましてはご購入いただきました各プレイガイドによって異なりますので 払い戻し詳細を十分にご確認いただきお手続きください。

引き続き KEYTALK への温かいご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2024年7月26日
KEYTALK・スタッフ一同

▼チケット払戻期間：2024年8月1日(木)10:00 〜 8月12日(月・祝)23:59

■チケットぴあにてご購入頂いたお客様

＜「KEYTALK APP」発券の先行でご購入のお客様＞
お客様側でのお手続きの必要はございません。ご購入者様に、郵便振替払出証書にて所定の金額をご返金させていただきます。
9月下旬以降順次、郵便振替払出証書をぴあに登録されているご住所宛てにお送りいたします。郵便振替払出証書の到着後、郵便局にてご換金ください。
※チケットご購入時のご住所が現住所と異なる場合、郵便局で転居届の提出をお願いいたします。

＜ぴあ電子チケット発券でご購入のお客様＞
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記 URL よりどの払戻方法になるのか確認してください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
◆お問い合わせ：https://t.pia.jp/help/

■ローソンチケットにてご購入頂いたお客様

ローチケサイト内の「マイページ」より払い戻し手続きの上、外部サービスのCASH POSTをご利用いただき、払戻いたします。
購入枚数すべての払戻になります。期間外の払い戻しはできません。
期限を過ぎますと払戻し手続きは一切できなくなりますので、十分ご注意ください。
お客様ご自身でのお手続きが必要となりますため、下記 URL より払い戻し手順をご確認の上、払い戻 し期限内にお手続きをお願い致します。
https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html
◆お問い合わせ：https://faq.l-tike.com/contact/

■イープラスにてご購入頂いたお客様

チケット受取り前のため、イープラスにて返金処理を行います。お客様ご自身での払戻手続きは必要ございません。
なお、ご返金方法はお申込み時の支払方法により異なりますので、下記をご参照ください。
＜支払方法がクレジットカードの方＞
払戻の流れ→ https://eplus.jp/sf/refund1/c-type
＜支払方法がクレジットカード以外の方＞
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
手続き方法等詳細→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type
◆お問い合わせ：https://eplus.jp/qa/